🎧
Zákaznická podpora
SupportMate
AI agent pro zákaznickou podporu. Odpovídá na dotazy 24/7, kategorizuje tikety a eskaluje složité případy.
O agentovi
SupportMate je váš neúnavný zákaznický zástupce, který nikdy nespí. Agent automaticky odpovídá na nejčastější dotazy zákazníků, kategorizuje příchozí tikety podle priority a složitosti, a v případě potřeby předává konverzaci vašemu týmu. Integruje se s Telegram, e-mailem nebo webovým chatem. Naučí se z vaší dokumentace a FAQ za méně než 24 hodin.
Co agent umí
- Automatické odpovídání na FAQ 24/7
- Kategorizace a prioritizace tiketů
- Eskalace na živého operátora
- Integrace s Telegram a e-mailem
- Analýza sentimentu zákazníků
- Měsíční report výkonnosti
199 Kč
za měsíc
Aktivace do 24 hodin · Zrušení kdykoliv